半月談記者 胡林果 李葉千
75歲老人發(fā)現(xiàn)銀行卡被凍結(jié)、成了被執(zhí)行人,原因竟是一名攤主借“領(lǐng)免費雞蛋”拿走老人手機,冒用其身份登記注冊了網(wǎng)店。
科技發(fā)展日新月異,雖便利了生活,卻給老人筑起認知高墻。大量老人被各種套路蒙騙,絕不僅僅因為貪小便宜。
“圍獵”老人套路滿滿
針對老人的精準“圍獵”五花八門,近來又衍生出新套路,讓人防不勝防。
竊取老年人信息用于“背鍋”。四川警方通報,80歲老人蘇某在趕集時遇到兩名外地年輕人擺攤,聲稱掃碼就能“免費領(lǐng)洗衣液”。老人自己沒有微信賬號,也不會申請,就將手機交由二人拿到一邊操作了半個多小時。當?shù)毓簿址丛p中心接到公安部下發(fā)的涉詐線索,該線索指向蘇某手機號涉嫌一起電信網(wǎng)絡詐騙案件,蘇某才得知個人信息被騙子盜用。
引流到直播間再“坑老”。山東一網(wǎng)友告訴半月談記者,騙子打著“免費領(lǐng)雞蛋”的旗號用父親手機操作,將其拉進微信群,后又在微信群分享直播鏈接,并以代金券、優(yōu)惠券等誘騙群內(nèi)老人點進直播間,手把手教他們在直播間下單購買產(chǎn)品。直到老人身體不適,網(wǎng)友才知道他一直在服用從直播間購買的保健品,一看賬單發(fā)現(xiàn)已消費5000余元。
遠程操控老人手機轉(zhuǎn)移資金。廣東62歲的李某接到境外電話,對方稱他的“百萬保險項目”已到期,要他繳納2800元續(xù)保。李某表示要取消保單,在騙子忽悠下下載了“銀*會議”等一系列App,并接受視頻通話進行屏幕共享。騙子遠程操控李某手機重置個人賬號密碼,盜刷老人79筆資金,共4.3萬余元。
不法分子盯上老人“錢袋子”
“凡準時參加活動者,均可免費領(lǐng)取雞蛋10個”“掃一掃就能免費領(lǐng)取洗衣液或洗衣粉”“你的直播間會員即將到期,如果不取消,每個月需繳納幾百元的會員費”……半月談記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),千變?nèi)f化的新型套路背后都有著共同的公式:虛構(gòu)身份+小便宜利誘/負面后果恐嚇+引導老人手機操作=上當受騙。專家介紹,騙子往往用虛構(gòu)出來的身份騙取老人信任,抓住其“省錢”或是“怕惹事”的心理,并利用老人不熟悉互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)操作行騙。
廣州市民劉華的母親今年75歲,為在超市領(lǐng)雞蛋,老人加入了一個微信群?!懊刻於家M直播間聽課,還不能快進,必須按時答題。每天晚上戴著老花鏡熬夜打卡賺那幾毛錢,時不時還下單買一堆三無產(chǎn)品?!眲⑷A多次勸母親退出群聊,母親卻堅稱“老師講的都是養(yǎng)生知識,這是學習”。
“大數(shù)據(jù)會給老人精準推送相關(guān)信息,其中就包括養(yǎng)生或售賣相關(guān)保健品的內(nèi)容,久而久之老人就會失去接觸不同領(lǐng)域信息的機會,甄別能力自然越來越弱?!睆V東省老年保健協(xié)會副會長譚華紅表示,各種新技術(shù)、新應用層出不窮,老人對互聯(lián)網(wǎng)上的海量信息缺乏足夠辨識能力,一些不法分子便乘虛而入,專門針對老年人進行詐騙。
老年群體被騙后維權(quán)也不易?!侗本┦?023年老年人權(quán)益保護形勢分析報告》顯示,在權(quán)益受到侵害后,愿意并能夠通過法律維權(quán)的老人比例僅占22%。受訪律師表示,受害者在按要求掃碼、進入直播間或共享屏幕時,不知自己已踏入騙子設下的圈套。由于老人普遍會隨意丟棄傳單、贈品憑證等關(guān)鍵證據(jù),也不會事先錄屏或錄音,老人維權(quán)時難以形成完整證據(jù)鏈。有律師向半月談記者透露,在老人被詐騙案件中,即使能追回來一些資金,通常也不足損失的10%。
廣東環(huán)球經(jīng)緯律師事務所律師張文婕表示,相關(guān)案件多發(fā),除了老年人自身權(quán)益保護意識相對較弱外,也暴露出社會管理方面漏洞。
給套路戴上“緊箍咒”
近年來,《中共中央 國務院關(guān)于深化養(yǎng)老服務改革發(fā)展的意見》《國務院辦公廳關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進老年人福祉的意見》等接連出臺,多部門深入推進打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動。2024年,全國檢察機關(guān)對涉養(yǎng)老詐騙犯罪批準逮捕200余件310余人,起訴630余件1700余人,對涉養(yǎng)老服務、退休養(yǎng)老金及補貼發(fā)放等行政檢察監(jiān)督案件提出監(jiān)督意見750余件。
立法保護是關(guān)鍵。中國政法大學教授印波表示,我國現(xiàn)行法律規(guī)定大多都在針對犯罪類型進行打擊,保護特定群體的則相對較少。印波建議,借鑒預防未成年人犯罪法等,從保護老年人權(quán)益的角度進一步完善法制,更有效防止老年群體上當受騙。
防詐陣線離不開全社會的共同參與。印波建議,企業(yè)可針對老人用戶增設認證程序,增加騙子盜用老人身份信息的難度。廣東廣信君達律師事務所律師陳力維建議,加大防詐宣傳力度,如在社區(qū)文體活動開場前講解防詐小知識,讓更多老人了解詐騙的風險和危害。
個人防范層面,陳力維建議,子女定期幫助家里老人清理手機上的App,關(guān)閉高危App權(quán)限;為老人準備兩張銀行卡,其中一張不開通線上權(quán)限,供老人線下日常使用;平時多向老人科普新型詐騙案例,介紹常見騙局。張文婕建議,在老人手機上安裝國家反詐中心等安全軟件,更好幫助老人精準快速識別手機內(nèi)可疑詐騙應用,也為個人信息加上“安全鎖”。
一旦確認老人遭遇詐騙,首先要保持冷靜,防止二次上當受騙。專家表示,詐騙老人也有“產(chǎn)業(yè)鏈”,有騙子抓住受害者急于追回財物的心理,引導老人將剩余資金轉(zhuǎn)入騙子掌握的“安全賬戶”,造成更大損失。此外,要通過正規(guī)渠道維權(quán),如撥打市民熱線、向派出所報案等,必要時依法向法院提起訴訟。
編輯:蘇婭