半月談評論員 顏之宏
DeepSeek一夜爆火,讓人工智能(AI)再次引發(fā)社會關(guān)注。一些打著AI旗號的機(jī)構(gòu)借機(jī)“渾水摸魚”,讓普通人陷入焦慮——我的工作會不會被AI取代?要不要花錢報個培訓(xùn)班學(xué)習(xí)AI技能?能不能利用AI做個副業(yè)增加收入?
從更廣闊的視角看,AI的快速普及能夠提高社會勞動生產(chǎn)率。對普通人來說,AI并非簡單的取代,而是一種勞動形態(tài)的更新。因此,理性、客觀看待AI崛起,根據(jù)自身崗位實際學(xué)習(xí)相應(yīng)知識技能,能夠在一定程度上破解“AI焦慮”。
彌散在社交平臺的“AI焦慮”
“大娃上五年級,小娃上大班,要怎么報班?”在某AI編程輔導(dǎo)班的“直播帶課”過程中,一位家長發(fā)問。
“咱們五年級的大娃可以學(xué)一點(diǎn)編程入門,大班的小娃確實沒必要報,在家玩玩積木拼拼圖就可以?!敝鞑セ貜?fù)道。
隨著DeepSeek等AI工具普及,不少家長變得焦慮?!吧磉呉呀?jīng)有父母說自己孩子得了某某AI大賽的名次,還說這個以后高考能加分,一下就把我們卷起來了。”杭州市民吳女士是一名初一學(xué)生家長,現(xiàn)在她一打開短視頻軟件,AI課程輔導(dǎo)廣告便目不暇接,“今天學(xué)AI就像我們那會兒學(xué)奧數(shù),不過現(xiàn)在廣告手段更多了,我們天天被這樣的焦慮包裹著”。
對于一些機(jī)構(gòu)而言,AI成為其“自我包裝”的一種營銷手段。在某短視頻平臺上,一位主播正在兜售“99元四天課程”的“AI獲客教程”。在其自述中,有線下餐館依靠其售賣的“AI獲客教程”,一場直播就“賺取了30多萬元的銷售額”?!澳悻F(xiàn)在如果不會AI,想做線下實體根本就玩不轉(zhuǎn)。”該主播反復(fù)強(qiáng)調(diào)“AI獲客”的重要性。
真的需要靠花錢報班學(xué)習(xí)才能掌握AI技能嗎?半月談記者觀察發(fā)現(xiàn),一些聲稱利用AI技術(shù)增加店鋪曝光度的教學(xué),其實質(zhì)就是利用AI工具撰寫短視頻文案或直接生成短視頻,而這只是店鋪運(yùn)營的其中一個環(huán)節(jié)?!皬腁I目前能夠?qū)崿F(xiàn)的功能來看,其本質(zhì)仍然是工具,不能替代人的獨(dú)創(chuàng)性思維?!痹谫Y深市場營銷專家王珮羽看來,部分機(jī)構(gòu)將AI作為營銷噱頭的宣傳效果,往往遠(yuǎn)超其實際應(yīng)用價值。
“跟風(fēng)焦慮”還是“本領(lǐng)恐慌”
政務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)平臺扎堆接入DeepSeek大模型,半月談記者發(fā)現(xiàn)社交媒體上許多人擔(dān)心將來自己會被AI取代。然而,即便是接入同一模型,不同領(lǐng)域的需求也不一樣,工作人員仍需結(jié)合各自崗位實際開發(fā)更多場景。
以政務(wù)系統(tǒng)為例,當(dāng)前AI承擔(dān)的多是政策解讀、辦事指引、公文生成等功能,未來AI可能在行政決策過程中介入數(shù)據(jù)處理、民意分析等方面,仍需懂業(yè)務(wù)和AI應(yīng)用的人深度參與。
在專家看來,AI也在創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會?!皬臍v史上看,蒸汽機(jī)替代了手工紡紗的勞動,但同時讓手工業(yè)者蛻變?yōu)樾碌漠a(chǎn)業(yè)工人,汽車司機(jī)、火車司機(jī)等新的就業(yè)崗位也出現(xiàn)了。”長期關(guān)注AI領(lǐng)域的清華大學(xué)教授沈陽認(rèn)為,AI未來確實會淘汰一些傳統(tǒng)崗位,甚至沖擊某些需要創(chuàng)造力的崗位,而新的勞動形態(tài)和就業(yè)機(jī)會也將相伴而生。社會勞動生產(chǎn)率隨著AI的普及快速提升,未來人們在獲得同等勞動報酬的前提下,會有更多屬于自己的時間。
普通人的焦慮,也源于自身的“本領(lǐng)恐慌”。對于普通人來說,通過互聯(lián)網(wǎng)上已有的資料來學(xué)習(xí)和掌握AI入門技能,并結(jié)合實際學(xué)習(xí)和工作場景探索與嵌入使用,比花錢去聽那些夸大宣傳AI賦能的課程意義更大,過于專業(yè)的AI訓(xùn)練對職業(yè)發(fā)展并無太大幫助。
“如果未來不打算做AI理論研究,或者從事AI技術(shù)的研發(fā),那么花大錢去學(xué)AI并無必要?!敝袊逃茖W(xué)研究院研究員儲朝暉認(rèn)為,興趣是最好的老師,急于將孩子“框”在AI里,對大部分孩子來說也不是好事。
盲目使用AI替代工作,有可能產(chǎn)生新的安全風(fēng)險。有了AI助手后,一些人寫論文也不用“自己看文獻(xiàn)”了,直接“丟”給AI總結(jié)出要點(diǎn),或者將會議材料“喂”給AI,直接生成PPT交差了事。浙江大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院院長任奎提示,對政企機(jī)構(gòu)而言,在部署AI模型時要建立健全網(wǎng)絡(luò)安全與護(hù)欄機(jī)制,防止由此產(chǎn)生的輸出幻覺、非法輸出、數(shù)據(jù)泄露等安全風(fēng)險;對個人而言,切忌將包含涉密信息的文件交給AI處理,避免數(shù)據(jù)泄密。
理性養(yǎng)成AI素養(yǎng)
在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,我們無需妄自菲薄,但要擁抱變化,提升自我。
讓科技為己所用,同時避免AI依賴?!皻v史上所有的技術(shù)突破都是為人服務(wù)的,任何新技術(shù)都是為了讓我們的生活工作更舒適,而不是‘取代我們’?!眱Τ瘯熣J(rèn)為,在工作學(xué)習(xí)中要理性使用AI技術(shù),不要在對新技術(shù)的依賴中“丟失自己的核心競爭力”,每個個體的獨(dú)創(chuàng)性思維是任何機(jī)器都無法取代的,所以在了解和學(xué)習(xí)AI技能的同時,強(qiáng)化自身能力十分必要。
提前做好設(shè)計安排,防止AI鴻溝出現(xiàn)。儲朝暉等人還提出,由于各地區(qū)存在發(fā)展不均衡情況,因此要關(guān)注AI對不同地區(qū)人們生產(chǎn)生活所帶來的影響,避免形成AI鴻溝。他們建議,有關(guān)部門可結(jié)合當(dāng)下實際情況,對從事勞動密集型產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者、長者和農(nóng)村地區(qū)居民開展AI素養(yǎng)教育,讓人們了解AI、接觸AI、使用AI,防止因信息不對稱導(dǎo)致的“生存焦慮”擴(kuò)散蔓延。
關(guān)注由AI衍生的安全風(fēng)險,制定相關(guān)預(yù)案。任奎建議,政企機(jī)構(gòu)在接入AI工具前,要做好安全風(fēng)險評估,同時建立完善的身份認(rèn)證、訪問控制、漏洞和風(fēng)險監(jiān)測報告機(jī)制,并對員工做好定期培訓(xùn),提升其識別潛在安全威脅的能力。
編輯:李坤晉