品牌,讓世界更美好。5月10日,2025世界品牌莫干山大會開幕式暨主論壇在浙江省湖州市德清縣召開。中國貴州茅臺酒廠(集團(tuán))有限責(zé)任公司黨委副書記、總經(jīng)理王莉出席大會,就品牌塑造等話題發(fā)表了觀點。
王莉表示,當(dāng)前消費(fèi)端已發(fā)生變化,面對新形勢、新變化,企業(yè)關(guān)鍵是要堅持以消費(fèi)者為中心,以長期主義塑品牌,持續(xù)為消費(fèi)者創(chuàng)造多維價值,包括功能價值、體驗價值和情緒價值。
王莉認(rèn)為,堅持高品質(zhì),做好功能價值要構(gòu)建先進(jìn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。與此同時,要執(zhí)行嚴(yán)格的過程管控,圍繞“供產(chǎn)銷”全產(chǎn)業(yè)鏈,通過PDCA循環(huán)(計劃-執(zhí)行-檢查-處理),持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)流程,實施全生命周期精細(xì)化管理。另外,還需構(gòu)建科學(xué)的品質(zhì)表達(dá)體系,設(shè)計可量化的品質(zhì)指標(biāo)。
在堅持強(qiáng)感知,做優(yōu)體驗價值方面,王莉認(rèn)為,消費(fèi)者對產(chǎn)品的感知越強(qiáng),創(chuàng)造的體驗價值就越高。企業(yè)需以產(chǎn)品為物質(zhì)載體,為消費(fèi)者提供多層次的體驗感,包括良好的感官體驗、深厚的文化體驗,以及深度的價值共鳴。
而堅持真善美,做足情緒價值則是在物質(zhì)層面要求真,“聚焦消費(fèi)者的需求,持續(xù)追求卓越,持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者不斷升級的需求,以真誠的態(tài)度、真實的產(chǎn)品取得信任”,王莉說道。在精神層面,要向善,堅持弘揚(yáng)正能量價值觀。通過“回望歷史”,推動傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展;通過“立足當(dāng)下”,以產(chǎn)業(yè)帶動輻射上下游,助力相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展;通過“面向未來”,探索布局戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。在物質(zhì)和精神結(jié)合層面,要共美。堅持以消費(fèi)者為中心,提供更多高品質(zhì)、又富有內(nèi)涵的產(chǎn)品和服務(wù),以物質(zhì)和精神的雙重供給,持續(xù)滿足消費(fèi)者對美好生活的向往。堅持踐行ESG(環(huán)境、社會和公司治理)發(fā)展戰(zhàn)略,與相關(guān)方構(gòu)建情感共連、價值共創(chuàng)的生態(tài)系統(tǒng)。(山曉倩)